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Agent / Agente d'assainissement

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Évreux, 27, Eure, Normandie

Sous la responsabilité du responsable de service ou du chef d'équipe, vous assurez le contrôle, le diagnostic et le suivi des installations d'assainissement non collectif (ANC) conformément à la réglementation en vigueur. Vos missions seront notamment : -Réaliser les visites de contrôle périodique des dispositifs d'assainissement individuel ; -Vérifier la conformité réglementaire des installations (arrêté du 7 septembre 2009 modifié) ; -Établir les rapports de visite et diagnostics techniques transmis aux usagers ; -Conseiller les particuliers sur la réhabilitation ou l'entretien de leur installation ; -Participer aux réceptions de travaux d'ANC neufs ou réhabilités ; -Collecter et renseigner les données de terrain dans les outils informatiques du service ; -Assurer un rôle d'information et de sensibilisation du public à la protection de l'environnement et de la ressource en eau. Profil recherché Formation de niveau BAC à BAC+2 en eau, assainissement, hygiène, environnement ou bâtiment (type BTS GEMEAU, Métiers de l'eau, DUT Génie civil, etc.) ; Connaissance de la réglementation relative à l'ANC et des arrêtés techniques en vigueur ; Maîtrise des outils informatiques[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Administrations - Institutions

Douains, 27, Eure, Normandie

Le service Usagers de la Direction du Petit Cycle de l'eau recrute un(e) chargé(e) de clientèle en CDD de remplacement. Poste à pourvoir dès que possible Placé(e) sous l'autorité de la cheffe du Service Usagers, vos missions seront les suivantes : MISSIONS: Accueil téléphonique et physique Enregistrement des données fournies par les abonnés et les releveurs Préparation et facturation mensuelle et semestrielle (29.000 abonnés) Charger et décharger les tournées sur tablettes Prise de rendez-vous et traitement des retours d'intervention Enregistrer les informations dans chaque fichier PROFIL: Compétence relationnelle exigée (abonnés, élus, comptabilité et Trésorerie principale) Connaissance du territoire de SNA Être consciencieux, autonome, calme et courtois Savoir prendre les bonnes décisions et rendre compte Capacité à gérer le stress Sens du service public INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES: Recrutement en CDD de remplacement de droit privé de 6 mois Durée de travail : temps complet (37h30 avec 25 CA et 15 RTT) Lieu de travail : Siège de SNA à Douains Rémunération groupe 2 de la convention collective des services de l'eau et assainissement